فـــن آلإعـــــتــذآر 2019

نـ ح ـــن نـتـقـن فـن آلآعــذآر ولـكـننــآ نـ ج ــهـل ونـتـ ج ــآهـل فـن آخــر مهـم فـي آلآتـصــآل بآلآخــريـن وهــو فــن آلإعـتـذآر

هناك فرق شاسع بين وآلآول نـنــكـر وقـوعـنــآ فـي آلـ خ ـــطـأ وآنـنــآ لآيـمكـن آن نـكون تـ ح ــت طــآلـتـهـ …
وآلأخر أن نـقـر بـتـ ح ــمل أخـطـآئنــآ مهمآ كآنت ونـقـر للآخـرين بـ ح ــقهـم … ونـقـنع آنـفـسنـا بـآنـنــآ بـشــر …

يـصـدر مـنـآ آلـ خ ــطـأ وآلـصـوآب مـهمـا كـآنت نـسبهـآ وتـنـآسـبـهـآ …

نـجـد مـثـلآ :-

آلأم
تـنـصـح آبـنتـهـآ بـ ع ــدم آلإعـتـذآر لـزوجـهـآ كـي لآ ( يـكـبـر رأسهـ ) …

والأب
يـنـصـح آلإبـن بــ ع ــدم آلإعـتـذآر لـزوجـتـهـ ,, لأن رجـل آلـبـيـت لآ يـ ع ــتـذر …

والمدير
لآ يـ ع ــتـذر للـمـوظـف لآن مـركـزهـ لآ يـسـمح لـهـ بــذلـكـ …

والمعلمة
لآ تـ ع ــتـذر للـطـآلــبـهـ لأن ذلكـ سـوف يـنـقـص مـن آحـتـرآم آلـطـآلـبـآت لـهـآ …

آلـيـوم نـ ج ــد بـيـنـنـآ مـن يـدّعـي آلـتـمـدن وآلـ ح ــضـآرهـ بـآسـتـ خ ــدآم آلـكــلمـآت آلآجـنـبـيـهـ

في موآقف عآبرة مثـل آلآصطـدآم آلـخـفـيف خـلآل آلـمـشـي …

ولـكـن عـنـدمآ يـظهـر آلـموقـف آلــذي يـ ح ــتـآج إلى إعـتـذآر حـقـيـقـي نـرى تـ ج ـــآهـلآ …

إن آلإعـتـذآر مهـآرهـ مـن مهـآرآت آلإتـصـآلآت آلإجـتـمـآعـيـهـ ,,

أولآ أن تـشـ ع ــر بـآلـنـدم عـمـآ صـدر مـنـكـ ,,

ثانياً أن تـتـ ح ــمـل آلـمسـؤولـيـهـ ,,

ثالثاً أن تـكون لـديـكـ آلـرغـبهـ فـي إصـلآح آلـوضـع ,,

لآ تـنـس أن تـبـتـ ع ــد عـن تـقـديـم آلإعـتـذآر آلــمـزيـف مـثـل ,,

……؟؟!!

وتبدأ بسرد آلظروف آلـتي جـ ع ــلتـكـ تـقـوم بـآلـتصرف آلـذي تـ ع ــرف تـمآمـاً أنـهـ خـطـأ ..
أو تـقول أنآ آسف لأنكـ لـم تـسمعـني جيداً ,, هنآ ترد آلخـطـأ عـلى آلمتلقي وتشككهـ بسمعهـ ..

مـآ يـجب أن تـفـعـلهـ هـو أن تقـدم آلإعتذآر بـنـيـهـ صـآدقـهـ معـتـرفـاً بآلأذى آلـذي وقـع عـلى آلآخر ..

ويـآ حـبـذآ لـو قـدمت نوعـآ مـن آلـتـرضيـهـ ,, ويجب أن يكون آلصوت معبراً وكذلك تعبير آلوجهـ ..

هناك نقطه مهمة يجب الانتباه لها .. ألا وهي

أنكـ بـتـقـديـم آلإعـتـذآر لآ يـ ع ــنـي بـآلـضـرورهـ أن يـتـقـبـلهـ آلآخــر …

أنت قمت بذلكـ لأنكـ قـررت تـحمـل مسؤولـية تـصـرفكـ …
آلـمهم عليكـ أن تتـوقـع عنـد تقديم آلإعتذار أن آلمتلقي قـد يحـتـآج إلى وقت
لـتـقـبـل أعذآركـ وأحـيـآنـاً أخـرى قـد يـرفـض آعـتــذآركـ

وهـذآ لآيــخــلي مسؤولـيتـكـ تـجـآهـ آلـقـيـآم بـآلـتـصـرف آلـسـلـيـم نـحـو آلآخـر…

مـن يـريـد أن يـصـبـح وحـيـداً فـليـتـكـبّـر ولـيـتـ ج ــبـّر ولـيـ ع ــش في مـركـز آلــ ح ــيـآة
آلـذي لآ يــرآهـ ســوآهـ …

ومـن يـريــد آلـ ع ــيـش مـع آلـنـآس يـرتـقــي بـهـم .. لآ عـلـيـهــم ..

فـلـيتـ ع ــلم فـن آلإعــتـذآر

الوسوم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق
إغلاق